Integra Logistica, Chi Siamo.
Integra e’ una cooperativa di servizi tra le più consolidate a Reggio Emilia. Grazie al lavoro dei suoi soci e dei suoi dipendenti, vanta una importante tradizione. Combinando partecipazione, solidarietà e competitività, è diventata una realtà moderna nel segno di quei valori che l’hanno contraddistinta da sempre:
- Rispetto della legalità;
- Aggiornamento continuo;
- Correttezza e trasparenza nei rapporti con gli stakeholders;
- Tutela dei propri dipendenti per una migliore condizione lavorativa e di vita.
Un interlocutore unico
Integra è attrezzata per progettare e fornire un’ampia gamma di servizi integrati proponendosi come referente unico per la gestione di tutte le attività no core che il cliente intende esternalizzare, assumendo piena responsabilità del risultato finale.
Integra coinvolge i propri clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi definendo con loro gli obiettivi da raggiungere, ottimizzandone i flussi e raggiungendo elevati standard qualitativi, pur nell’economicità degli interventi.
Integra valorizza il confronto continuo con il management aziendale del Cliente diventando non un semplice fornitore ma un autentico partner, che assicura la qualità e la rispondenza del servizio alle attese del cliente.
Missions
Valorizzare le persone e renderle protagoniste nel proprio lavoro
un impegno che Integra onora concretamente, ogni anno, con migliaia di ore di formazione e aggiornamento. Ma anche – come si addice a un’autentica cooperativa – moltiplicando le occasioni di coinvolgimento reale e di partecipazione consapevole alla vita dell’azienda, sia nel lavoro quotidiano sia nelle scelte strategiche. Perché solo persone motivate e responsabili sono in grado di fornire prestazioni di qualità.
Ascoltare ciò che desidera il cliente per vedere le cose dal suo punto di vista.
All’origine di un servizio personalizzato ed efficace, c’è prima di ogni altra cosa l’ascolto del Cliente.
In altre parole, occorre mettersi nei suoi panni per coglierne i bisogni e le attese, in modo puntuale ed esaustivo. Un’attitudine vincente che Integra ha sviluppato ad ogni livello dell’organizzazione aziendale, dalla direzione al front-line.